- Ｓｋｙｐｅ（スカイプ）はインターネット電話でとても人気があるサービスの１つで、ソフト（アプリ）も通話料も無料でご利用いただけます。
- Ｓｋｙｐｅではオプションで有料サービスもありますが、当サービスご利用においては不要です。
- Ｓｋｙｐｅご利用ですと海外在住で日本語を話される方でも、当サービスがご利用可能です。
- Ｓｋｙｐｅではビデオ通話も可能ですが、カメラを使わずとも音声通話のみでもご利用いただけます。
- 当・ほんわか倶楽部では、一対一の音声通話のみで応対を実施いたします。
Ｓｋｙｐｅ（スカイプ）ではなく、通常のお電話でのサービス利用も承っております。
この場合も、ほんわか倶楽部・傾聴メンバーから非通知でお電話をおかけしますので、お客様は通話料無料でサービスをご利用いただけます。
◇ 事前準備のお願い
※Ｓｋｙｐｅでの通話をご希望されるクライエントさまは、あらかじめ以下の準備をお願いいたします。
時間的なゆとりを持って、ご予約時間前までに準備していただければと思います。
【１】 通話ができるスマートフォンかタブレット、またはパソコンを持っている。
【２】 お使いになる端末にＳｋｙｐｅソフト（アプリ）がインストールされている。
【３】Ｓｋｙｐｅ（またはＭｉｃｒｏｓｏｆｔ ）のアカウントを持っていて、Ｓｋｙｐｅにサインイン出来る状態になっている。
【４】通話のためのヘッドセットマイク、または、イヤホンマイクが用意されている。
なお、私たちが使っている実感としては、パソコンでのＳｋｙｐｅ利用のほうがタブレットやスマートフォンより音声通話が安定するようです。
もちろん、スマートフォンやタブレットからのＳｋｙｐｅご利用でも大丈夫です。
パソコンやタブレットでＳｋｙｐｅを使う場合は、ヘッドセットマイク、またはイヤホンマイクなどの外付け機器が必要となります。
（いずれも、家電量販店などで格安で購入できます。）
※ Ｓｋｙｐｅ（スカイプ）の使い方について、当社では個別のテクニカルサポートなどは致しかねますため、必要に応じてＳｋｙｐｅのヘルプなどをご覧になっていただきたくお願いいたします。
◇ ご予約当日の実施
Ｓｋｙｐｅで通話するための専用ＵＲＬにアクセスして、お話しを始める際の主な手順をご紹介いたします。
（以下は、Ｓｋｙｐｅのアップデートなどで細かい変更が生じる可能性がありますので参考としていただければ幸いです。）
- お使いのデバイスで専用ＵＲＬへのリンクをタップしてください。
- Ｓｋｙｐｅアプリが起動します。
- 「今すぐ開始」をタップ（またはクリック）します。
（パソコンからの場合は、この前に「Ｓｋｙｐｅを開く」と表示されましたらクリックしてください。） - 「ゲストとして参加」をタップ（またはクリック）します。
- 「名前を入力欄」で表示する名前を入力して、「会議に参加」をタップ（またはクリック）します。
- 会議画面でマイクのスイッチをオンにします。
・初めてＳｋｙｐｅをご利用される方は、マイクのアクセス許可をＯＫにしてください。
・カメラはOFFのままで結構です。
ご利用前にＳｋｙｐｅでの個人プロフィールを変更したい場合は、Ｓｋｙｐｅヘルプのコチラのページをご覧ください。
いざ使うという時に、音声が聴こえない・
Ｓｋｙｐｅでサウンドをテストする （エコー テスト通話を行う）方法は、こちらをご覧ください。
ほんわか倶楽部は６０分・３，０００円の有料サービスです。（料金・お支払い方法について）
有料であるということは、クライエントさまとのクオリティの「約束」です。
無料の行政や民間ボランティア団体のように、「なかなか繋がらない」・「繋がって話ししても、イマイチ…」
「親身になってもらえているとは感じられなかった」・「かえって叱られてしまった」などのようなことはありません。
有料サービスだからこそ、安心してお話いただけます。
