Skype(スカイプ)でのご利用方法

  • Skype(スカイプ)はインターネット電話で最も人気があるサービスです。
    ソフトも通話料も無料でご利用いただけます。
    (Skypeではオプションで有料サービスもありますが、当サービスご利用においては不要です)。
  • Skypeご利用ですと海外在住の日本語を話される方でも、当サービスがご利用可能です。
  • Skypeにはビデオ通話も可能な機能はありますが、カメラを使わずとも音声通話のみでもご利用いただけます。
    当サービスでは音声通話のみで実施いたします。

Skypeではなく、通常のお電話でのサービス利用も承っております。この場合も、ほんわか倶楽部からお電話をおかけしますのでお客様は通話料無料でサービスをご利用いただけます。

【1】ご予約のお申し込み時に、お客様のSkypeアカウント名(ID)をお伝えください。

【2】ご予約お申し込みの確認連絡に併せて、ほんわか倶楽部・担当傾聴メンバーのSkypeアカウント名(ID)をお伝えいたします。

【3】担当の傾聴メンバーよりSkypeコンタクトの申請を、お客様のSkypeアカウントにさせていただきますので、事前に承認をお願い致します。

【4】お時間になりましたら、Skypeを通じて担当の傾聴メンバーよりコールさせていただきます。

◆ 事前準備のお願い

Skypeでの当サービスご利用を希望されるお客様は、あらかじめご自身でお使いいただけるよう、ご予約前にご準備をお願いいたします。

Skypeご利用のためには、まず以下が必要です

【1】 Skypeの無料アカウントを取得している。

【2】 お客様の端末にSkypeソフト(アプリ)がインストールされている。

【3】 ヘッドセットマイク、またはイヤホンマイク(パソコンでSkypeを使う場合など)

 なお、私たちが使ってみている実感としては、パソコンでのSkype利用のほうがタブレットやスマートフォンより音声通話が安定するようです。

パソコンでSkypeを使う場合はヘッドセットマイク、またはイヤホンマイクなどの外付け機器が必要となります。いずれも家電量販店で格安で購入できます。

※ Skype(スカイプ)の使い方について、当社では個別のテクニカルサポートなどは致しかねます。

以下ページなどを参考にされていただきますようお願い致します。
ご利用前にSkypeでの個人プロフィールを変更したい場合は、Skypeヘルプのコチラのページをご覧ください。

※ 初めて、Skypeをご利用される方

いざ使うという時に、音声が聴こえない・届かないということがないように、事前に音声テストをしておいていただきたくお願い致します。

Skype でサウンドをテストする (エコー テスト通話を行う) 方法は、こちらをご覧ください。

ほんわか倶楽部は60分・3,000円の有料サービスです。(料金・お支払い方法について
有料であるということは、クライアント様とのクオリティの「約束」です。
無料の行政や民間ボランティア団体のように、「なかなか繋がらない」・「繋がって話ししても、イマイチ・・・」、
「親身になってもらえているとは感じられなかった」・「かえって叱られてしまった」などのようなことはありません。

有料サービスだからこそ、安心してお話いただけます。

 

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