◆　するぞーさん、発案の背景

クライアント様は、辛いお気持ちを、勇気を出して話そうとしてお申し込みをしてこられます。
申し込まれるまでにも、色々と悩まれることも少なくありません。

ほんわか倶楽部の立ち上げ当初から「本当に、どんなことでも話して良いんですか？」と、か細く聴いてこられたクライアント様の声が、私はいつも耳に残っています。
他にも受付では、様々な質問をされることが、よくあります。

他の類似サービスで嫌な思いをして、巡り巡って、ほんわか倶楽部に来られる割合も少なくありません。

そこで、ほんわか倶楽部としましては、クライアント様に接するまでの姿勢として、継続的な傾聴の学びを重ねることが、とても大事なのは釈迦に説法のこととして捉えております。

「傾聴」の学びにおいては単なる座学や思い込みではなく、実感が伴うものが大事というのは、傾聴メンバーさんとも話ししていて、よく出てくる言葉ですし、私も本当にそうだな、と同感するところです。

私たちは有料サービスとしての傾聴の実践者であり、ボランティアではありません。
クライアント様は「有料だからこそ」と、勇気を出して信頼のお気持ちを持って申し込まれてこられます。

そのための学びであれば、尚のこと、実感やリアリティが肝要と思うところです。
ペーパーレベル、想定・想像レベルではない、強い実感のある学び、これが、本当のスキルアップへの一歩だと考えております。

ご存知のように「傾聴」には、仕事に関わらず、プライベートにおいても様々な場面で流れを好転させられるポテンシャルがあり、そのための学びの一歩でもあります。

◆　するぞーさんとは？

その第一歩としまして「リアル傾聴するぞー体験タイム」（通称『するぞーさん^^』）の実施を始めました。
通称で、「するぞーさん」とネーミングしました^^

「するぞーさん」は、ご参加の傾聴メンバーさんにおいて、“「傾聴者」としてのご自身の今”を実感していただくための最初のステップです。

傾聴者役・クライアント様役・モニター役の三役にて実施するものとなります。

「リアル傾聴」ですので、仮想の話で、シミュレーションのようなロールプレイングをするのではなく、クライアント様役はリアルな話を傾聴していただく、という実践スタイルです。

モニター役（司会役）は、傾聴の実施中は静かに聴いているものとします。
（※　内容は、いずれも守秘義務のものとなります）。

進行については、以下のように実施しました。

これは、ほんわか研修ステップ案の最初の第一歩のものとなります。

◆　初回開催とご参加後の声

第一回目: １２月１９日（火）・１３時～１５時３０分
傾聴者役: 米倉えみさん　クライアント様役: 松本みさきさん　モニター＆司会役: 村田 努

第二回目は、新年１月１１日に、役割交代をして実施いたしました。
開催報告は、コチラにてご覧いただけます。